「I Oデバイスエラー」とは、その名のとおり、デバイス 機器 の不具合によって起きるエラー。DVDが読めないなら、DVDドライブに何らかのトラブルがある。
最もありがちなのが、DVDの読み込みヘッドの汚れ。市販のクリーニングキットで掃除してみよう。
クリーニングしても読み込まないなら、DVDドライブのデータ転送モードの確認だ。「デバイスマネージャ」で、一般的にDVDドライブがつながれている「セカンダリIDEチャネル」の転送設定を「PIOのみ」に変更する。
それでもダメなら、ドライブそのものが故障しているおそれもある。メーカーのサポートセンターに問い合わせてみてほしい。