パソコンのトラブルには大まかに分けて、「ハード」のエラーと「ソフト OS 」のエラーの2種類が存在する。前者の場合、突如画面が凍り付いたようになり、マウスカーソルなどが動かなくなったり、OSそのものが起動しないといった現象に見舞われる。ハードエラーの場合、その場で解決することは難しいが、ソフトウェアのエラーの場合、使ってるソフトやOSの設定などを見直すことでトラブルから復活できる可能性がある。
Googleを使って解決しよう。エラーが起きたときに画面に表示されるエラーメッセージの文言をそのままGoogleに入力すればいいのだ。既知のエラーの場合、トラブルの解決方法を記したページが見つかるぞ。