ノートンを「プログラムの追加と削除」から削除しようとしてもエラーが発生して正しく削除できない。

専用の削除ツールを使ってみよう。さらにレジストリまで完全に消したい人は別のツールを併用。

最近のPCにはウイルス対策ソフトがプリインストールされていることが多いが、期限が来たらお金を払って更新しなければならない。別のソフトに乗り換えるにはアンインストールが必須だが、「プログラムの追加と削除」から削除しようとしてもエラーが発生して正しく削除できないことがある。こんなときは、専用の削除ツール「Norton Removal Tool」を使おう。きれいさっぱりとアンインストールしてくれる。ただし、プログラムの追加と削除やNorton Removal Toolでアンインストールしても、レジストリ内の情報までは削除されない。レジストリまで完全にクリーンアップしたい場合は、さらに「SymUninst.exe」を使えばOKだ。最後に「Windows Installer Clean Up」でインストール情報を削除すれば、インストールした痕跡までも完全に消去できる。アンチウイルスだけでなく、ほかのシマンテック製品も同じ方法で削除できるぞ。

「プログラムの追加と削除」からアンインストールを実行しようとすると、エラーが表示されてアンインストールを続行できなくなる場合がある

「Norton Removal Tool」をダウンロードし、実行しよう。ウィザードが表示されるので、指示に従って進めていく

作業途中でセキュリティチェックが実行される。画像内に書かれたアルファベットを入力しよう。作業が完了すると、PCが再起動される

「アプリケーションの追加と削除」と「Norton Removal Tool」のどちらも、レジストリ内の情報までは削除されない

レジストリ内の情報まで完全に削除したい場合は「SymUninst.exe」をダウンロードし、実行しよう

これでレジストリ情報まで完全に消去された

ここまでの作業を行っても、「Windows Installer」用の情報がまだ残されている場合がある。「Windows Installer Clean Up」で削除しよう。Windows Installer Clean Upのインストール時にはこのようなメッセージが表示されることがあるが、「Yes」で続行して問題ない